¿Qué es Event-Triggered Marketing?

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Event-triggered marketing, o marketing desencadenado por eventos, es el proceso de identificar, priorizar, categorizar, monitorear, optimizar y ejecutar conversaciones con audiencias y clientes. Es la estrategia más efectiva que los profesionales del marketing multicanal pueden utilizar para llegar a las audiencias en el momento adecuado. Según Gartner, las características que definen la tecnología Event-triggered marketing son: Nivel de beneficios potenciales: Alto Penetración de mercado: 5% a 20% de la audiencia objetivo … Leer más

¿Las redes sociales son una amenaza para la democracia?

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El pasado 1 de octubre The Omidyar Group publicó el artículo titulado Is Social Media a Threat to Democracy? donde se recogen y plantean las cuestiones clave del porqué las redes sociales son una amenaza para nuestra democracia. El estado de la cuestión destaca que las redes sociales ponen en entredicho los principios fundamentales de nuestras democracias, esto es, la confianza, la información, el diálogo, un sentido compartido de la realidad, el consentimiento mutuo y … Leer más

¿Qué es el Marketing en tiempo real?

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El marketing en tiempo real, o Real-Time Marketing, describe la capacidad de una organización para interpretar y responder a las oportunidades de marketing dentro de marcos de tiempo que suponen una ventaja comercial. Las herramientas, tecnologías y procesos que monitorean y analizan la información en tiempo real permiten el marketing en tiempo real. Esta tecnología ayuda a los líderes de marketing a priorizar estos tipos de oportunidades de participación y … Leer más

Inteligencia artificial aplicada a la automatización de recursos humanos

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 Si las empresas buscan obtener el mayor rendimiento por su inversión tecnológica deben implementar inteligencia artificial en cuatro áreas clave:  automatización de recursos humanos, investigación de mercados, atención al cliente y redes de asistencia. Las empresas que utilizan Inteligencia artificial en sus procesos de recursos humanos han incrementado hasta un 300% contrataciones de mayor calidad  en comparación con sus métodos de reclutamiento anteriores. En este artículo tratamos el proceso de selección … Leer más

Cambridge Analytica o cómo usar 50 millones de perfiles de Facebook en beneficio electoral

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Facebook anuncia la suspensión de Cambridge Analytica por un uso inapropiado de perfiles de 50 millones de usuarios en las elecciones presidenciales de Estados Unidos en 2016. Cambridge Analytica está especializada en el uso de datos para crear perfiles de personalidad de los votantes  Este viernes Facebook anunció la suspensión de Cambridge Analytica y su empresa matriz, Strategic Communication Laboratories (SCL) por no borrar la información de 50 millones de usuarios … Leer más

Virtual Personal Assistants (VPA), la era de los Asistentes Personales Virtuales

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Virtual Personal Assistant

Un asistente personal virtual o Virtual Personal Assistant (VPA) es un agente de software que ayuda a usuarios en la automatización y realización de tareas con una mínima interacción hombre-máquina. La interacción se realiza usando texto o voz y el asistente virtual procesa, interpreta y responde de la misma manera. Los asistentes personales virtuales realizan, con el permiso del usuario, algunas de las funciones de un asistente humano: Observa el contenido y el comportamiento … Leer más

Elecciones en la era digital. ¿Están contados los días de Facebook y Google?

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El multimillonario George Soros cuestionó el poder de las empresas tecnológicas Google y Facebook y las acusó de ser una «amenaza para la democracia» en una cena con periodistas en el Foro Económico Mundial que se realizó en Davos, Suiza. Los monopolios de Facebook y Google en el mundo digital han derivado en problemas de todo tipo, desde la apropiación de contenidos de terceros en beneficio propio hasta ser la … Leer más

Tendencias 2018 para Social Media

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¿Cómo planeas socializar tus redes sociales en 2018 y llegar a tu público objetivo. Si creías que este año terminará más o menos igual que el anterior es que estás pasando por alto el progreso de la tecnología que, aunque a pequeña escala, está evolucionando constantemente. De cara a este 2018 encontramos varias tendencias muy importantes que marcan cómo se desarrollará la evolución de social media en 2019. Estas son siete de … Leer más

¿Qué es la tecnología Bluetooth Beacons?

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Los Bluetooth Beacons, o balizas Bluetooth, son dispositivos inteligentes (también conocidos como Bluetooth Low Energy [BLE]) que sirven como balizas de proximidad para dispositivos móviles aptos para BLE, como los teléfonos inteligentes. Con el perfil de proximidad de BLE, las balizas pueden detectar la ubicación de dispositivos con gran precisión, especialmente en un entorno de interiores. iBeacon es la implementación de proximidad BLE patentada de Apple, un sistema de transmisores de bajo … Leer más

Wearables, qué son y nivel de adopción según Gartner

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Los wereables o dispositivos vestibles son objetos (por ejemplo, ropa, relojes inteligentes, pulseras) diseñados para ser colocados en el cuerpo y utilizados para transmitir información entre entornos físicos y digitales. Los sensores informáticos y electrónicos permiten que estos objetos registren información biométrica y ambiental, transmitan datos a la nube y se conecten con otras «cosas». Según Gartner, las características que definen los wereables en 2016 son: Nivel de beneficios potenciales: … Leer más

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