IA aplicada a la atención al cliente
La Inteligencia Artificial (IA) se ha utilizado para la atención al cliente desde finales de la década de 1990. Desde entonces, se ha desarrollado una variedad de herramientas de IA para ayudar a las empresas a mejorar la experiencia de sus clientes. Estas herramientas ayudan a las empresas a proporcionar una atención al cliente más rápida, precisa y personalizada e incluyen chatbots, asistentes virtuales, sistemas de respuesta automática y sistemas … Leer más